Deine Aufgaben
Als Junior Media Intelligence Manager erstellst Du Kundenprodukte wie z.B. Medienspiegel oder Reports. Unter Anleitung einer/s erfahrenen Mitarbeiterin/s wirst Du zum Media Intelligence Manager ausgebildet. Zu Deinen Hauptaufgaben gehören:
- Du erstellst Medienspiegel, Artikelsammlungen, Newsletter, Reports und andere Produkte aus allen relevanten Medienarten und inkl. aller relevanter Bestandteile (z.B. Kuratierung von Summaries)
- Du verantwortest die Auswertung nationaler und internationaler Medien sowie Recherche relevanter Informationen in internen und externen Datenbanken in den verschiedenen Mediengattungen
- Die Visualisierung von Daten (über Standard-Templates hinausgehend) gehört ebenso zu Deinen Aufgaben, sowie die Konfiguration von unterschiedlichen Datenbanken / Tools, Artikelmanagement, Daten-Annotation und Qualitätssicherung, inkl. Überprüfung von Datenqualität und -vollständigkeit
- Du übernimmst Artikelmanagement (z.B. Selektion, Priorisierung) und Daten-Annotation, Support bei der Konfiguration von unterschiedlichen Datenbanken / Tools sowie Qualitätssicherung, inkl. Überprüfung von Datenqualität und -vollständigkeit
- Nach Durchlaufen des Trainingsprogramms übernimmst Du schrittweise eigenständig Kundenprojekte
- Du verantwortest die eigenständige Betreuung der zugeordneten Kunden und sichere Kundenkommunikation. Dies beinhaltet Umgang mit Kundenbeschwerden bis zu einem gewissen Eskalationsgrad
- Das selbständige Ausführen von kundenbezogenen Sonderprojekten unter Anleitung gehört ebenso zu Deinen Aufgaben