Deine Aufgaben:
- Deine Hauptaufgaben liegen in der Intensivierung der bestehenden Kundenbindung, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und weiter auszubauen
- Du betrachtest einen Kunden ganzheitlich und global und entwickelst ihn entlang seiner Bedürfnisse weiter
- Du fokussierst Dich auf kontinuierliches Cross- und Up-Selling , sowie den Ausbau der Vertragsbeziehung
- Entlang der Bedürfnisse berätst Du Kunden im Hinblick auf sich verändernde Kommunikationsmärkte und bietest Innovationen, neue Produkte und Services aus unseren Geschäftsfeldern wie z.B. Media Monitoring, Analytics & Insights, Research und Digital Consulting an
- Du führst Kundentermine und Workshop mit Entscheidern und operativen Ansprechpartnern durch
- Die gesamte Angebotserstellung liegt in Deiner Verantwortung, daneben betreust Du auch Ausschreibungen der Dir zugewiesenen Kunden
